AKTUALNOŚCI

  Ubezpieczyć możemy praktycznie wszystko. Trzeba jednak znaleźć firmę, która będzie zdolna podpisać z nami umowę na warunkach, jakie będą nam odpowiadały.

Więcej...

  Wysokość składki na ubezpieczenie emerytalne i rentowe zależy od wysokości otrzymywanego wynagrodzenia za wykonaną pracę.

Więcej...

  Wyjeżdżając na wakacje, często zawieramy umowy o ubezpieczeniach turystycznych, które chronią nas przed ponoszeniem wysokich kosztów

Więcej...

  Podstawy reklamacji, a porady prawne na ich temat w internecie.

Reklamacją nazywamy sytuację, w której klient żąda od usługodawcy lub sprzedawcy rekompensaty za towar czy usługę, która nie spełnia oczekiwań klienta. Prawo daje konsumentowi taką możliwość i rzeczywiście, jeśli widzimy, że kupiony przez nas przedmiot jest wadliwy, warto z tego prawa skorzystać. Bardzo ważne jest jednak to, aby posiadać odpowiednią podstawę reklamacji.

Za podstawy reklamacji najczęściej uważa się paragon bądź fakturę. Często jest to również umowa, jaką sporządzamy, gdy decydujemy się na jakieś usługi. Tu możemy wykorzystać tzw. niezgodność efektu usługi z umową. Wówczas mamy prawo zażądać naprawienia ewentualnych wad bądź obniżenia ceny za wykonanie usługi. Podstawy reklamacji są wymagane właściwie w każdym przypadku. Rzadko zdarza się, że bez paragonu, faktury czy umowy uda nam się coś wywalczyć.

Kiedy możemy skorzystać z reklamacji? Wiele takich przykładów podaje niejeden serwis prawny. Wśród nich może znaleźć się nawet dość prozaiczna sytuacja, w której kupujemy buty. Ich opakowanie sugeruje, że jest to obuwie zimowe, ale po skorzystaniu z nich widać od razu, że na warunki zimowe nie są one przygotowane.

Sprzedawca odpowiada przed kupującym jeśli towar nie jest zatem zgodny z umową (w wielu przypadkach z reklamą)i jest to niezgodność, która miała już miejsce w momencie gdy towar został sprzedany. Jeśli chodzi o usługi, to jest to nieco bardziej skomplikowana sytuacja, przy czym każda może być inna od pozostałych. Wówczas przydatne okazują się fora prawnicze i porady prawne gdzie zasięgniemy opinii od specjalisty.